1. MISION

Garantizar a las personas interesadas información veraz, actualizada y completa de las actividades y ejecuciones del CNSS y de sus funcionarios. Orientada a promover la transparencia de nuestros actos, ofreciendo permanentemente un servicio eficaz y oportuno.

2. VISION

Ser una entidad modelo en el fortalecimiento institucional, así como en el desarrollo de la cultura de rendición de cuenta, satisfaciendo en el menor tiempo posible las solicitudes de las personas que requieran información sobre los actos adminstrativos y operativos del Consejo Nacional de Seguridad Social y de la Gerencia General.

3. VALORES

Transparencia. Actuamos con diafanidad, de manera comprensible, clara, consistente y oportuna.  Generando credibilidad y manejando la información con responsabilidad.

Integridad. Nuestras acciones se fundamentan en los principios éticos, institucionales y legales.  Fomentando el suministro de la información completa, veraz, y en tiempo hábil.

Respeto por las personas. Brindamos un trato digno a las personas, valoramos su calidad humana, nos esmeramos en atender sus solicitudes, a fin de satisfacer sus inquietudes.

Responsabilidad. Asumimos nuestros roles conscientes de que tenemos que rendir cuenta, facilitar información y orientar sobre las ejecutorias de las actividades, proyectos y actos administrativos del CNSS y la Gerencia General.

Vocación de servicio. Somos colaboradores amables, oportunos, y eficaces en el desempeño de nuestras funciones.  Estamos en la búsqueda permanente de posibles soluciones.