Descripción del servicio
Ofrecer informaciones y asistencia a los usuarios, de manera personalizada, telefónica y por correo electrónico, en el marco del Convenio de Seguridad Social suscrito con España, sobre el estatus de sus solicitudes recibidas desde España o por ellos mismos o sus representantes, así como, realizar las tramitaciones de solicitudes a las entidades correspondientes y remitir respuesta a España.
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Encuesta de satisfacción de servicio
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
Jubilación:
a. Formulario de Solicitud de Pensión por Jubilación (Formulario FORM DOM-ES-02).
b. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral dominicana.
c. Copia del Documento Nacional de Identidad Español.
d. Copia del Pasaporte.
e. Certificación de la entidad bancaria donde debe indicar número de cuenta y Código Swift.
f. Certificación de los lugares donde trabajó con un mínimo de vigencia de 30 días.
g. Certificación de que no se encuentra laborando.
Incapacidad:
a. Formulario de Solicitud de Pensión por Incapacidad (Formulario FORM DOM-ES-02).
b. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral dominicana.
c. Copia del Documento Nacional de Identidad Español.
d. Copia del Pasaporte.
e. Certificación de la entidad bancaria donde debe indicar número de cuenta y Código Swift.
f. Certificación de los lugares donde trabajó con un mínimo de vigencia de 30 días.
g. Exámenes Médicos que avalan la incapacidad con un mínimo de vigencia de 60 días.
Supervivencia Fallecido:
a. Formulario de Solicitud de Pensión por Supervivencia (Formulario FORM DOM-ES-02).
b. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral dominicana.
c. Copia del Documento Nacional de Identidad Español.
d. Copia del Pasaporte.
e. Certificación de los lugares donde trabajó con un mínimo de vigencia de 30 días.
f. Libro de Familia.
g. Acta de Defunción (no obligatorio, siempre y cuando el fallecimiento esté registrado en el libro de familia).
Supervivencia de los beneficiarios:
a. Copia de la Cédula de Identidad y electoral dominicana.
b. Copia del Documento Nacional de Identidad Español.
c. Copia del Pasaporte.
d. Acta de Matrimonio legalizada y certificada.
e. Acta de Nacimiento Hijo (s) Sobreviviente (s) legalizada y certificada.
f. Certificación de la entidad bancaria donde debe indicar número de cuenta y Código Swift.
g. Certificación de los lugares donde trabajó con un mínimo de vigencia de 30 días.
Procedimientos a seguir
1-Inicia con la recepción del expediente, se registra, analiza y se verifica que cumpla con los requisitos exigidos para optar por una pensión española y se procede a complementar el Formulario DOM-ES-02, solicitando la prestación correspondiente (Jubilación-Vejez, Supervivencia-Sobrevivencia, Incapacidad-Discapacidad).
2-Luego se procede a remitir a la Subdirección General de Gestión de Prestaciones, en Madrid, España, a través de la Embajada de España en la Rep. Dom.
3-Se finaliza cuando se recibe la Resolución Conclusiva donde se aprueba o deniega la prestación solicitada y se informa al interesado.
Horario de prestación
Atención Personalizada: Lunes, martes y miércoles, en horario de 8:30 a.m. hasta las 12:00 del mediodía.
Costo
Gratuito
Tiempo de realización
3 días laborables
Canal de Prestación
PresencialInformación adicional
N/A
