Descripción del servicio
Expedición de certificaciones, a la firma del Gerente General del CNSS, de las resoluciones que emite el Consejo Nacional de Seguridad Social, a solicitud de parte interesada.
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Encuesta se satisfacción de servicio
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
La persona interesada, entidad o su representante legal, remite a la Gerencia General del CNSS o presenta su solicitud por escrito ante la Oficina de Acceso a la Información (OAI) del CNSS.
Procedimientos a seguir
La OAI remite la solicitud a la Gerencia General del CNSS.
La Gerencia General remite la solicitud a la Dirección Jurídica.
La Dirección Jurídica elabora respuesta de la solicitud y la certificación, y la remite al Gerente General para firma.
Gerencia General firma la respuesta de solicitud y la certificación, y la devuelve a la Dirección Jurídica para registro y control.
La Dirección Jurídica conserva una copia de la respuesta de solicitud y la certificación firmada y procede a remitir a la OAI.
La OAI comunica al solicitante que puede pasar a buscar la respuesta de su solicitud y la certificación.
La OAI entrega la respuesta y la certificación, luego de recibir copia de la cédula del solicitante o de su representante autorizado, en caso de que no se haya enviado directamente por la Dirección Jurídica al solicitante.
La OAI escanea la respuesta y la certificación y reserva copia recibida e incluye en el expediente la copia de la cédula de la persona que las recibe.
La Dirección Jurídica archiva copia de la respuesta y la certificación con su respectivo acuse de recibo.
Horario de prestación
Lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. hasta las 4:00 de la tarde.
Costo
Gratuito
Tiempo de realización
1-5 días laborables.
Canal de Prestación
PresencialInformación adicional
N/A
